适用于「傻瓜比价」iOS 应用 · 运营者:北京吉时宋福科技发展有限公司
欢迎您通过上述邮箱就以下事项与我们联系:
• 功能建议:对应用功能的改进建议、新功能需求
• 问题报告:使用过程中遇到的故障、识别错误、闪退或卡顿
• 隐私查询:对隐私政策、个人信息处理的疑问
• 合规咨询:涉及法律、合规相关的问题
• 数据相关:本机数据清除、CSV 导出格式等咨询(本应用无账号体系)
• 其他:任何其他意见或建议
我们的客服团队工作时间为 周一至周五 09:00 - 18:00 (法定节假日除外)。
我们承诺在收到您的邮件后 48 小时内予以首次回复。如遇法定节假日,顺延至工作日处理。
为帮助我们更快定位和解决您的问题,建议在反馈邮件中附上以下信息(可按需选填):
• iPhone 型号(例如:iPhone 15 Pro)
• iOS 版本(例如:iOS 17.4 / iOS 26.0)
• 应用版本号(可在「设置 → 关于」中查看)
• 问题发生的具体场景与复现步骤
• 必要时附上截图或录屏
Q: 为什么截图分享给「傻瓜比价」后看不到结果?
A: 请确认截图是商品/团购/外卖详情页,且页面上有清晰的商品标题与价格文字。若反复失败,请把截图发到上述邮箱协助排查。
Q: 主 App 看不到 Share Extension 写入的新记录?
A: 这是 iOS 17 的已知行为(跨进程数据库不自动刷新)。重新打开主 App、或切到后台再回来即可看到新记录。
Q: 如何关闭「自动检测最近截图」?
A: 在主 App 内进入「设置」页面,关闭对应开关即可。关闭后 App 不会再访问您的相册。
Q: 数据怎么导出 / 清空?
A: 在主 App 设置页可一键导出 CSV 文件;也可一键清空全部数据。
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客服邮箱:support@wonderable.ai